Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma OPTIMA Versandhandel GmbH

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren zwischen der OPTIMA Versandhandel GmbH und Verbrauchern, die über unseren Internetshop unter https://www.optima-berlin.de abgeschlossen werden.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Es handelt sich bei den angebotenen Waren um elektronische Geräte, insbesondere Smartphones und Zubehör.

§2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

§3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

(4) Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“) bestätigt. Mit dieser Bestätigung wird das Angebot angenommen und der Vertrag kommt zustande.

(5) Der Vertragstext wird gespeichert. Die Bestelldaten und unsere AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Mein Konto“ einsehen.

§4 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung ergeben) innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§5 Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt werden.

§6 Lieferung

(1) Sofern nicht anders angegeben, sind alle angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Werktagen nach Zahlungseingang.

(2) Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe auf den Verbraucher über.

§7 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder einer im Shop angegebenen weiteren Zahlungsmethode.

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss zu zahlen.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§9 Sachmängelgewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB.

Bei Mängeln an der gelieferten Ware haben Verbraucher Anspruch auf Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Verbraucher den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

§10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§11 Aktualität und Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind aktuell gültig und haben den Stand Oktober 2025.